ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Jelen Általános Szerződési Feltételek a Compressor-Express oldalán történő vásárlás jogi feltételeit tartalmazza.
- Megrendelése a távollevők közötti szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet értelmében az alábbi szerződési feltételek elfogadását jelenti.
Kérjük, rendelésének véglegesítése előtt OLVASSA EL!
1. Általános rendelkezések
- A Comressor-express (továbbiakban: CE) olyan webáruház, mely felületen megtalálhatja autójához a legmegfelelőbb klímakompresszort, kényelmesen, rövid idő alatt, gyors kiszállítással, kedvező árak mellett.
- Szállítási költséget, normál közúti szállítás esetén nem számítunk fel Magyarország területén. Munkatársaink igény szerint segítenek Önnek a termék kiválasztásában, a rendeléssel és kiszállítással kapcsolatos kérdések megválaszolásában.
- A CE kijelenti, hogy az elektronikus úton történő értékesítéshez a jogszabályban előírt feltételekkel és engedélyekkel rendelkezik.
2. Szerződő felek
- A fogyasztói szerződés a CE, mint eladó és a megrendelő, mint vevő között jön létre.
A megrendelő a rendelését az árinformációs e-mailben lévő rendelési linkre kattintva számlázási és szállítási adatok megadásával adja le, a CE ennek megfelelően teljesíti a megrendelést és állítja ki a számlát. A hibás vagy hamis adatok megadásából eredő károkért minden felelősség a megrendelőt terheli.
3. Árak
- A honlapon szereplő árak tájékoztatás jellegűek, az árváltoztatás jogát fenntartjuk, a megadott árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák.
4. Céginformáció
- Cégnév: International Online Services Kft
- Székhely: 2310 Szigetszentmiklós, Boglya u. 68/B.
- Adószám: 32198469-2-13
- Cégjegyzékszám: 13 09 225289
- Telefon: 06-70-930-1815
- Web: www.compressor-express.hu
- E-mail: info@compressor-express.hu
5. Adatvédelem
- Garantáljuk, hogy személyes adatait adatbázisunkban elkülönítve tároljuk, titkosan kezeljük, azokat harmadik személynek semmilyen célból nem szolgáltatjuk ki.
6. Rendelés
- A termék kiválasztása után, a termék adatlapon lévő kép mellett a kért kód beírása után az ’Árajánlat kérés’ gombra kattintva, azonnal láthatja a termék árát és a raktár információt.
Rendelését a rendelési linkre kattintva számlázási és szállítási adatok megadásával adhatja le.
A fogyasztói szerződés rendelése visszaigazolásával létrejön.
Rendelés leadása előtt a várható érkezési napról információt telefonon tudunk adni.
7. Rendelések feldolgozása
- A rendelés leadásáról e-mailben azonnal visszaigazolás küldünk Önnek.
A rendelést követő 24 órán belül feldolgozásra kerül a rendelése, és e-mailben értesítjük a várható kiszállítási időpontjáról.
8. Kiszállítás
- A csomagot futárszolgálat szállítja ki.
- A csomag várható érkezési napjáról rendelést követően 24 órán belül értesítjük e-mailben.
- A termékek személyes átvételére nincs lehetőség, mivel cégünk üzlethelységet nem üzemeltet.
- A csomagolás és szállítás teljes költségét cégünk állja magyarországi kiszállítási cím esetén.
- Amennyiben a csomag késik, azon a napon, amikor Önt e-mailben tájékoztatjuk a késésről, lehetősége van rendelésének lemondására.
- A csomag épségét mindig ellenőrizze le, amikor a csomagot átveszi.
- Amennyiben a csomag sérült, az átvételi papírokon az aláírása mellett, tüntesse fel, hogy "SÉRÜLT". Ellenkező esetben nem tudunk sérüléssel kapcsolatos reklamációt elfogadni.
9. Fizetési feltételek
- A futárnak a csomag átvételekor kell a számla végösszegét kiegyenlíteni (utánvét). A számlát és a garanciális feltételeket a csomagban találja.
- Van lehetőség a rendelés ellenértékének átutalására. E-mailben jelezheti erre vonatkozó igényét: info@compressor-express.hu
10. Visszaküldés, rendelés lemondása
- Rendelésre érkező, gyári új terméket, nem áll módunkba visszavenni!
- Rendelés visszamondása 14 napon belül díjmentesen lehetséges. Amennyiben már megkapta a terméket, akkor is van lehetőség a lemondásra 14 napon belül, ebben az esetben azonban a termék visszaküldésének díja Önt terheli. A terméket sértetlenül, eredeti csomagolásban kell visszaküldeni részünkre, eredeti kereskedelmi számlával és a garanciális papírokkal együtt. A termék visszavételét követően 14 napon belül visszautaljuk Önnek a teljes összeget.
- Lehetősége van a sértetlen termék visszaküldésére a termék eredeti csomagolásában, eredeti kereskedelmi számlával és garanciális papírokkal együtt.
- -Ha nem a rendelt terméket kapta, cégünk a termék cseréjének szállítási költségét fedezi. Ha úgy dönt, hogy eláll a rendeléstől, akkor a teljes összeget visszautaljuk Önnek 14 napon belül – a csomag visszaérkezését követően.
- -Ha nem a megfelelő terméket rendelte, értesítsen minket 14 napon belül. Ebben az esetben a termék visszaküldésének díja Önt terheli. Amennyiben szeretné kicserélni a terméket, mi segítünk Önnek a helyes termék kiválasztásában. A rendelés lemondására is lehetősége van, ebben az esetben a csomag visszaérkezését követően visszautaljuk Önnek a teljes vételárat 14 napon belül.
- Áruvisszaküldésről előzetesen egyeztessen munkatársunkkal telefonon 06 1 707 8800 vagy e-mail-ben az info@compressor-express.hu címen.
11. Garancia
A kompresszor beszerelésének kötelező feltételei:
- A beszerelést csak autóklíma szerelői képesítéssel rendelkező szakember végezheti az autóklíma kompresszor beszerelésére vonatkozó technikai előírások betartásával.
- Tilos, bármilyen átalakítást is végezni a kompresszoron
- Fejtse le a hűtőközeget a klímarendszerből hűtőközeg lefejtő készülékkel.
- Beszerelés előtt, a régi kompresszor meghibásodását okozó tényezőket meg kell találni és meg kell szüntetni.
- A legtöbb esetben a klímarendszer rendszer hibáját nem a kompresszor okozza, hanem alapvetően a rendszer másik alkatrésze - és ennek következménye a kompresszor meghibásodása is. Ezt az alkatrészt meg kell találni, és ki kell cserélni az új kompresszor beépítése előtt.
- Kérem találja meg és cserélje ki a következő alkatrészeket az új kompresszor beszerelése előtt:
- Expanziós szelep: ha a rendszer expanziós szeleppel szerelt, a szelep cseréje kötelező.
- Kapilláris cső: a kapilláris csővel szerelt rendszerekben a kapilláris cső cseréje kötelező.
- Párhuzamos átfolyású kondenzátor: abban az esetben ha párhuzamos átfolyású a kondenzátor a kondenzátor cseréje minden esetben szigorúan kötelező.
- Cserélje ki a szabadonfutó kuplungot – ami jellemzően a generátornál található abban az esetben ha a generátor és a klímakompresszor egy ékszíjon fut.
- Vizsgálja meg es cserélje ki az ékszíjat ha a jármű több mint 150.000km-t futott.
- Felhívjuk figyelmét hogy a serült ékszíj feszítő görgő, komoly károkat tud okozni nem csak a kompresszorban, hanem a motorban is.
- Szerelje ki a hibás kompresszort és a szárítő szűrőt
- Beszerelés előtt az egész klímarendszert alaposan ki kell mosni az erre a célra kifejlesztett autoklima mosófolyadékkal.
- A kompresszor beszerelése előtt, a gyári előírásnak megfelelő és típusú olaj mennyiségének 50%-át öntse a kompresszorba, a további 50%-ot a kivákuumolt rendszerbe a hűtöközeg feltöltés előtt kell beadagolni.
- Szerelje be az új cserekompresszort a szíj nélkül. Az új kompresszor felszerelésekor néha szükséges lehet a hibajelzés törlése a központi komputerből. különben a kompresszor nem kapja meg a helyes jelet a központi vezérléstől és nem indul be.
- Forgassa meg 10-szer a kuplungot a nyomólappal/kuplungtárcsával, hogy a dugattyúk olajozva legyenek az első inditás előtt.
- Szerelje be az új szárító szűrőt - ,minden esetben kötelező, cserélje ki a kondenzátort ha párhuzamos átfolyású (vagy ha ez okozta a rendszer hibáját), expanziós szelepet vagy kapilláris csövet.
- A gyári előírásnak megfelelően vákuumolja és töltse fel a megfelelő hűtőközeggel a klímarendszert.
- Javasoljuk, hogy az előírt gázmennyiség 75%-át töltse be, majd 10 perc szünet után töltse rá a maradék 25%-ot a legjobb teljesítmény elérése céljábol.
- Indítsa be a motort és a klímarendszert:
- Mérje meg a feszültséget a központi vezérlő egységnel (CPU) az elektromos szabályzó szeleppel szerelt kompresszoroknal; ez 11-13V közötti érték.
- Figyelje a nyomó és szívó ágú gáznyomás értékeket ill. hogy az utastérben a hőmérséklet az előírásnak megfelelő ütemben csökken.
- Mérje le lézeres hőmérővel a működésben lévő kompresszor hőmérsékletet és figyeljen arra, hogy nehogy túlmelegedjen.
- Kérem ellenőrizze le, hogy a kondenzátor ventillátora bekapcsol. Ha a ventilátor nem kapcsol be és a kompresszor tovább dolgozik, túlnyomás alakul ki a rendszerbe, ami a rendszer súlyos meghibásodásához vezet.
A forgalmazott kompresszorok garanciális ideje 12 hónap a számla kiállításától számítva.
A garancia nem érvényes:
- Ha nem képzett szakember végzi a szerelést.
- Ha a meghibásodás a nem rendeltetésszerű használat következménye.
- Ha a meghibásodás oka a nem szakszerű szerszámok, anyagok és más cserealkatrészek használata.
- Ha a termék beszerelésével kapcsolatos fönti kötelező feltételek nem pontosan lettek betartva és végrehajtva.
- Ha az autóklíma szerelés általános szabályai nem lettek betartva.
- Ha a kompresszort átvételt követően megrongálták.
A termék visszaküldése garanciális bevizsgálás céljából:
Kérem áruvisszaküldés előtt mindenképpen lépjen kapcsolatba a területi képviselővel e-mailben.
Kapni fog egy garanciális formanyomtatványt, amit a szervízzel / szerelőjével kérnénk kitöltetni.
A vásárolt alkatrészek (szűrő, expanziós szelep, kondenzátor, kompresszor) számláinak másolatát kérem – minden esetben - csatolja a kitöltött garanciális nyomtatványhoz.
Kizárólag a szakképesítéssel rendelkező szervíz által kitöltött garancia érvényesítő lapot fogadunk el. Az autóklíma szerelés szakképesítéshez kötött tevékenység az egész Európai Unió területén.
A meghibasodott kompresszor szetszerelese tilos.
Szállítás közben sérült termék:
- Ha a termék átvételekor a csomagolás kívülről sérült, lehetőleg a futár jelenlétében bontsa ki a csomagot, készítsen képeket és a futárnál az átvételi dokumentumon az aláírása mellett jelezze hogy a termék és/vagy csomagolás sérült volt a megérkezéskor.
- A képeket e-mailben kérjük juttassa el a területi képviselőnek.
12. Záró rendelkezések
- A CE vállalja, hogy a fent leírtakat magára nézve kötelezőnek tekinti. A megrendelő kijelenti, hogy a Általános Szerződési Feltételeket megismerte és tudomásul veszi.
- Jelen Általános Szerződési Feltételek alapján a felek között a fogyasztói szerződés a megrendelés visszaigazolásával lép hatályba és a megrendelés teljesülésével szűnik meg.
- A fentiekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény, valamint az elektronikus kereskedelemre és a távollevők közötti szerződéskötésekről szóló, illetve az egyéb vonatkozó jogszabályok rendelkezései irányadóak.